宿雾app订机票没有订单号和确认单但是信用卡扣款成功了怎么办

天呐，因为要购买托运所以没有用携程购买马尼拉-薄荷岛的机票，自己稍研究了下就下载了宿雾app手机购买了，好不容易折腾到了最后一步，却一直显示不成功让我retry，也就没有跳转到订单号的界面咯。但是信用卡发信息来已经交易了。
这才意识到问题严重了，没有订单号，更没有电子邮件确认单，简直没有办法找啊，官网的Booking查找第三栏也没有官网所说的根据其他信息查找，都必须要填写Confirmation Number才能查到。
已发电子邮件过去但是还没有回复，难道真的要打电话吗，这么烂的英文怎么办。 大家给出出主意啊！
是不是马尼拉国内转机必须要有行程确认单才能到柜台办理checkin？？？（因为买票不用提供护照号啊）
联合早报中文网声明：如果侵犯了您的权益，请联系站长，我们会及时删除侵权内容，谢谢合作！

昨天夜里连夜发的邮件到servicedeskmnl@cebupacificair.com，早上就收到了宿雾的回复，也重发了确认单到我的邮箱，效率还算可以的，万幸解决了。


在考虑后面两段的行程还要不要自己去官网订了…………………………………………